ATIDIの目的は引き受けたリスクを緩和することです。したがって、査定＆回収チームでは損失の回避のために被保険者と協力してあらゆる合理的な努力を投じます。その上でそれが失敗に終わったときに、保険契約の範囲内で被保険者に生じた損失について保険金を支払います。
それぞれの保険商品は対応する保険契約の被保険者に対して特定の義務を課しており、保険金支払のプロセスや手順、権利・義務、条件が個別の保険契約で詳細に定義されています。
ATIDI加盟国のソブリンリスクや民間企業の支払リスク等を引き受ける機関の特徴として挙げられるのは、常に複数の保険金請求への対応も行っていることです。何年もの間、ATIDIはPreferred Creditor Status (PCS)を活用して多数の保険金請求や保険金請求の可能性のある案件に対応してきました。ATIDIの戦略的なパートナーは、ATIDIの案件引受において重要な役割を果たしていますが、回収等、他の多くの分野においても重要な役割を果たしています。
保険金請求のプロセス
下記は保険金請求の提出プロセスの概観です。
- 規定された期限内（原則発生から30日以内）に被保険者は損失発生通知を提出いただく必要があります。
- 損失発生通知又は損失を受けるおそれが高い事情の発生が記載された通知を受領後、ATIDIは被保険者と損失をめぐる状況についてコミュニケーションをとり、被保険者にはこれらの状況に関する情報を提供いただきます。
- 免責期間中（一般的に損失の発生日から180日間）、被保険者及びATIDIは協力し回収又は損失軽減に向けて必要となる措置を実施します。回収に際してのすべての措置を行ってもなお、回収ができない場合には、免責期間の終了前であっても保険金請求を被保険者に提出いただきます。
- 保険金請求がなされると、ATIDIは査定を開始します。債権債務と損失の確認に必要な全ての書類を受領してから遅くとも30日以内に、ATIDIは被保険者に請求を受け入れるか否かの判断を伝えます。
- ATIDIが請求を受け入れた場合、請求時の提出書類の受領を伝達した日から遅くとも30日以内に、被保険者が指定した口座へ保険金が振り込まれます。